Być może dane w serwisie iPlus nie zostały jeszcze zaktualizowane. Czasami zajmuje to od 24 do 48 godzin. Jeżeli otrzymałeś e-mail z potwierdzeniem realizacji transakcji - wszystko jest w porządku. Jeśli po upływie 48 h w serwisie iPlus nadal nie będzie odnotowanej płatności – skontaktuj się z Plusem.
Jeżeli zleciłeś płatność, ale nie otrzymałeś od nas e-maila z potwierdzeniem - skontaktuj się z
nami za pośrednictwem poniższego formularza kontaktowego.
Uwaga! Niezbędne jest wpisanie numeru identyfikacyjnego transakcji, który znajdziesz w
historii transakcji widocznej po zalogowaniu do bankowości internetowej oraz adresu email
– tego samego, który był podany przy płatności.
Opłata za zlecenie płatności za pośrednictwem PLUS BANK S.A. wynosi 1,00 PLN. W przypadku pytań prosimy o kontakt za pośrednictwem poniższego formularza.
W każdej chwili możesz sprawdzić status płatności logując się do serwisu iPlus. Jeżeli wpłata nie jest widoczna w systemie, ale otrzymałeś od Plus Bank S.A. wiadomość e-mail potwierdzającą realizację płatności - nie ma powodu do zmartwień. Czasami dane w serwisie iPlus są aktualizowane raz na 24 h lub 48 h. Jeżeli po upływie dwóch dni status widoczny w serwisie iPlus się nie zmieni - skontaktuj się z Plusem żeby wyjaśnić sprawę.
Wiadomość z informacją o rozpoczęciu transakcji nie jest potwierdzeniem płatności. Ten email informuje o tym, że przyjęliśmy zlecenie transakcji. Gdy zostanie ona zrealizowana,
powinieneś otrzymać od nas kolejną wiadomość z potwierdzeniem statusu.
Dodatkowo, upewnij się, że środki zostały wyksięgowane z Twojego rachunku bankowego.
Jeżeli środki nie są wyksięgowane lub są tylko w blokadzie oznacza to, że nie zostały do nas
przekazane, a tym samym nie mogliśmy ich wysłać do odbiorcy. Wówczas czynność płatności
należy rozpocząć od nowa
Uwaga: Jeżeli nie widzisz w skrzynce odbiorczej e-maila od Plus Bank S.A. - sprawdź również
folder SPAM.
Wiadomości stanowią potwierdzenie aktualnego statusu zleconej płatności online.
Otrzymujesz wiadomość za każdym razem, gdy status się zmienia. "Rozpoczęcie transakcji"
oznacza, że płatność została zlecona, a "zarejestrowanie wpłaty", że środki dotarły do
odbiorcy.
Samo "rozpoczęcie transakcji" nie oznacza, że środki zostaną pobrane z Twojego konta i
przekazane odbiorcy. Żeby tak się stało - musisz autoryzować transakcję. Jeśli tego nie
zrobisz - zlecenie płatności zostanie anulowane. Autoryzacja transakcji oznacza wyrażenie
zgody na jej wykonanie (np. zaakceptowanie przelewu poprzez poprawne zalogowanie się do
banku i potwierdzenie operacji kodem sms).
Możesz dokończyć transakcję jeżeli w mailu o rozpoczęciu otrzymałeś link do kontynuacji. W
sytuacji, gdy w wiadomości nie ma linku do płatności, a chcesz opłacić transakcję,
rozwiązaniem może okazać się rozpoczęcie zapłaty od nowa lub bezpośredni kontakt z
dostawcą.
Jeżeli w ogóle nie zlecałeś żadnej płatności - zignoruj i usuń te wiadomości. Być może ktoś
pomylił się podczas wpisywania adresu e-mail i wiadomość trafiła do Ciebie przez przypadek.
Nie musisz się obawiać - otrzymanie takiej wiadomości nie jest jednoznaczne z tym, że z
Twojego konta została zlecona płatność. Nic takiego nie będzie miało miejsca.
W przypadku płatności za pośrednictwem Plus Bank S.A., transakcja jest realizowana
maksymalnie do końca dnia roboczego następującego po otrzymaniu przez nas środków od
nadawcy przelewu.
Natomiast za aktualizację danych w serwisie iPolsat Box odpowiada już sam dostawca. Czasami zajmuje to od 24 do 48 godzin. Jeśli po upływie 48 h w serwisie iPolsat Box nadal nie będzie odnotowanej płatności - skontaktuj się z dostawcą.
Być może dane w serwisie iPolsat Box nie zostały jeszcze zaktualizowane. Czasami zajmuje to od 24 do 48 godzin. Jeżeli otrzymałeś e-mail z potwierdzeniem realizacji transakcji - wszystko jest w porządku. Jeśli po upływie 48 h w serwisie iPolsat Box nadal nie będzie odnotowanej płatności – skontaktuj się z Cyfrowym Polsatem S.A.
Jeżeli zleciłeś płatność, ale nie otrzymałeś od nas e-maila z potwierdzeniem - skontaktuj się z
naszym Centrum Pomocy za pośrednictwem formularza kontaktowego. Pamiętaj, żeby
uzupełnić numer identyfikacyjny transakcji, który znajdziesz w historii transakcji widocznej po
zalogowaniu do bankowości internetowej oraz adresu email – tego samego, który był podany
przy płatności.
Prowizja za zlecenie płatności za pośrednictwem PLUS BANK S.A. wynosi 1,00 PLN.
Wystarczy sprawdzić status płatności logując się do serwisu iPolsat Box. Jeżeli wpłata nie jest widoczna w systemie, ale otrzymałeś od Plus Bank S.A. wiadomość e-mail potwierdzającą realizację płatności - nie ma powodu do zmartwień. Czasami dane są aktualizowane raz na 24 h lub 48 h. Jeżeli po upływie dwóch dni widoczny status się nie zmieni - skontaktuj się z Cyfrowym Polsatem S.A. żeby wyjaśnić sprawę.
Wiadomość z informacją o rozpoczęciu transakcji nie jest potwierdzeniem płatności. Pierwszy e-mail informuje o tym, że przyjęliśmy zlecenie transakcji. Gdy zostanie ona zrealizowana otrzymasz od nas kolejną wiadomość z potwierdzeniem statusu.
Warto upewnić się też, że środki zostały wyksięgowane z Twojego rachunku bankowego. Jeżeli środki nie są wyksięgowane lub są tylko w blokadzie oznacza to, że nie zostały do nas przekazane, a tym samym nie mogliśmy ich wysłać do odbiorcy.
Ważna informacja: Jeżeli nie widzisz w skrzynce odbiorczej e-maila od Plus Bank S.A - sprawdź również folder SPAM.
Wiadomości stanowią potwierdzenie aktualnego statusu zleconej płatności online. Otrzymujesz wiadomość za każdym razem, gdy status się zmienia. “Rozpoczęcie transakcji” oznacza, że płatność została zlecona, a “zarejestrowanie wpłaty”, że środki dotarły do odbiorcy.
Samo “rozpoczęcie transakcji” nie oznacza, że środki zostaną pobrane z Twojego konta i przekazane odbiorcy. Żeby tak się stało - musisz autoryzować transakcję. Jeśli tego nie zrobisz - zlecenie płatności zostanie anulowane. Autoryzacja transakcji oznacza wyrażenie zgody na jej wykonanie (np. zaakceptowanie przelewu poprzez poprawne zalogowanie się do banku i potwierdzenie operacji kodem sms).
Możesz dokończyć transakcję jeżeli w mailu o rozpoczęciu otrzymałeś link do kontynuacji. W sytuacji, gdy w wiadomości nie ma linku do płatności, a chcesz opłacić transakcję, rozwiązaniem może okazać się rozpoczęcie zapłaty od nowa lub bezpośredni kontakt z dostawcą.
Jeżeli w ogóle nie zlecałeś żadnej płatności - zignoruj i usuń te wiadomości. Być może ktoś pomylił się podczas wpisywania adresu e-mail i wiadomość trafiła do Ciebie przez przypadek. Nie musisz się obawiać - otrzymanie takiej wiadomości nie jest jednoznaczne z tym, że z Twojego konta została zlecona płatność. Nic takiego nie będzie miało miejsca.
W przypadku płatności za pośrednictwem Plus Bank S.A., transakcja jest realizowana maksymalnie do końca dnia roboczego następującego po otrzymaniu przez nas środków od nadawcy przelewu.
Natomiast za aktualizację danych w ICOK odpowiada już sam dostawca. Czasami zajmuje to od 24 do 48 godzin. Jeśli po upływie 48 h w ICOK nadal nie będzie odnotowanej płatności - skontaktuj się z dostawcą.
Być może dane w serwisie Premium Mobile nie zostały jeszcze zaktualizowane. Czasami zajmuje to od 24 do 48 godzin. Jeżeli otrzymałeś e-mail z potwierdzeniem realizacji transakcji - wszystko jest w porządku. Jeśli po upływie 48 h w serwisie Premium Mobile nadal nie będzie odnotowanej płatności – skontaktuj się z Premium Mobile.
Jeżeli zleciłeś płatność, ale nie otrzymałeś od nas e-maila z potwierdzeniem - skontaktuj się z
nami za pośrednictwem poniższego formularza kontaktowego.
Uwaga! Niezbędne jest wpisanie numeru identyfikacyjnego transakcji, który znajdziesz w
historii transakcji widocznej po zalogowaniu do bankowości internetowej oraz adresu email
– tego samego, który był podany przy płatności.
Opłata za zlecenie płatności za pośrednictwem PLUS BANK S.A. wynosi 0,80 PLN. W przypadku pytań prosimy o kontakt za pośrednictwem poniższego formularza.
W każdej chwili możesz sprawdzić status płatności w aplikacji Premium Mobile (Google Play https://premiummobile.pl/android; App Store https://premiummobile.pl/ios) lub na https://klient.premiummobile.pl. Jeżeli wpłata nie jest widoczna w systemie, ale otrzymałeś od Plus Bank S.A. wiadomość e-mail potwierdzającą realizację płatności – nie ma powodu do zmartwień. Czasami dane w aplikacji oraz na koncie klienta są aktualizowane raz na 24 h lub 48 h. Jeżeli po upływie dwóch dni status płatności się nie zmieni – skontaktuj się z Premium Mobile, aby wyjaśnić sprawę.
Wiadomość z informacją o rozpoczęciu transakcji nie jest potwierdzeniem płatności. Ten email informuje o tym, że przyjęliśmy zlecenie transakcji. Gdy zostanie ona zrealizowana,
powinieneś otrzymać od nas kolejną wiadomość z potwierdzeniem statusu.
Dodatkowo, upewnij się, że środki zostały wyksięgowane z Twojego rachunku bankowego.
Jeżeli środki nie są wyksięgowane lub są tylko w blokadzie oznacza to, że nie zostały do nas
przekazane, a tym samym nie mogliśmy ich wysłać do odbiorcy. Wówczas czynność płatności
należy rozpocząć od nowa
Uwaga: Jeżeli nie widzisz w skrzynce odbiorczej e-maila od Plus Bank S.A. - sprawdź również
folder SPAM.
Wiadomości stanowią potwierdzenie aktualnego statusu zleconej płatności online.
Otrzymujesz wiadomość za każdym razem, gdy status się zmienia. "Rozpoczęcie transakcji"
oznacza, że płatność została zlecona, a "zarejestrowanie wpłaty", że środki dotarły do
odbiorcy.
Samo "rozpoczęcie transakcji" nie oznacza, że środki zostaną pobrane z Twojego konta i
przekazane odbiorcy. Żeby tak się stało - musisz autoryzować transakcję. Jeśli tego nie
zrobisz - zlecenie płatności zostanie anulowane. Autoryzacja transakcji oznacza wyrażenie
zgody na jej wykonanie (np. zaakceptowanie przelewu poprzez poprawne zalogowanie się do
banku i potwierdzenie operacji kodem sms).
Możesz dokończyć transakcję jeżeli w mailu o rozpoczęciu otrzymałeś link do kontynuacji. W
sytuacji, gdy w wiadomości nie ma linku do płatności, a chcesz opłacić transakcję,
rozwiązaniem może okazać się rozpoczęcie zapłaty od nowa lub bezpośredni kontakt z
dostawcą.
Jeżeli w ogóle nie zlecałeś żadnej płatności - zignoruj i usuń te wiadomości. Być może ktoś
pomylił się podczas wpisywania adresu e-mail i wiadomość trafiła do Ciebie przez przypadek.
Nie musisz się obawiać - otrzymanie takiej wiadomości nie jest jednoznaczne z tym, że z
Twojego konta została zlecona płatność. Nic takiego nie będzie miało miejsca.
W przypadku płatności za pośrednictwem Plus Bank S.A., transakcja jest realizowana
maksymalnie do końca dnia roboczego następującego po otrzymaniu przez nas środków od
nadawcy przelewu.
Natomiast za aktualizację danych w serwisie Premium Mobile odpowiada już sam dostawca. Czasami zajmuje to od 24 do 48 godzin. Jeśli po upływie 48 h w serwisie Premium Mobile nadal nie będzie odnotowanej płatności - skontaktuj się z dostawcą.
Być może dane w serwisie Netia Online nie zostały jeszcze zaktualizowane. Czasami zajmuje to od 24 do 48 godzin. Jeżeli otrzymałeś e-mail z potwierdzeniem realizacji transakcji - wszystko jest w porządku. Jeśli po upływie 48 h w serwisie Netia Online nadal nie będzie odnotowanej płatności – skontaktuj się z Netia.
Jeżeli zleciłeś płatność, ale nie otrzymałeś od nas e-maila z potwierdzeniem - skontaktuj się z nami za pośrednictwem poniższego formularza kontaktowego.
Uwaga! Niezbędne jest wpisanie numeru identyfikacyjnego transakcji, który znajdziesz w historii transakcji widocznej po zalogowaniu do bankowości internetowej oraz adresu email – tego samego, który był podany przy płatności.
Opłata za zlecenie płatności za pośrednictwem PLUS BANK S.A. wynosi 1,50 PLN, przy czym w przypadku Netia Go – 0,00 PLN. W przypadku pytań prosimy o kontakt za pośrednictwem poniższego formularza.
W każdej chwili możesz sprawdzić status płatności w aplikacji Netia Online.
Jeżeli wpłata nie jest widoczna w systemie, ale otrzymałeś od Plus Bank S.A. wiadomość e-mail potwierdzającą realizację płatności – nie ma powodu do zmartwień. Czasami dane w aplikacji oraz na koncie klienta są aktualizowane raz na 24 h lub 48 h. Jeżeli po upływie dwóch dni status płatności się nie zmieni – skontaktuj się z Netia, aby wyjaśnić sprawę.
Wiadomość z informacją o rozpoczęciu transakcji nie jest potwierdzeniem płatności. Pierwszy e-mail informuje o tym, że przyjęliśmy zlecenie transakcji. Gdy zostanie ona zrealizowana otrzymasz od nas kolejną wiadomość z potwierdzeniem statusu.
Warto upewnić się też, że środki zostały wyksięgowane z Twojego rachunku bankowego. Jeżeli środki nie są wyksięgowane lub są tylko w blokadzie oznacza to, że nie zostały do nas przekazane, a tym samym nie mogliśmy ich wysłać do odbiorcy.
Ważna informacja: Jeżeli nie widzisz w skrzynce odbiorczej e-maila od Plus Bank S.A - sprawdź również folder SPAM.
Wiadomości stanowią potwierdzenie aktualnego statusu zleconej płatności online. Otrzymujesz wiadomość za każdym razem, gdy status się zmienia. "Rozpoczęcie transakcji" oznacza, że płatność została zlecona, a "zarejestrowanie wpłaty", że środki dotarły do odbiorcy.
Samo "rozpoczęcie transakcji" nie oznacza, że środki zostaną pobrane z Twojego konta i przekazane odbiorcy. Żeby tak się stało - musisz autoryzować transakcję. Jeśli tego nie zrobisz - zlecenie płatności zostanie anulowane. Autoryzacja transakcji oznacza wyrażenie zgody na jej wykonanie (np. zaakceptowanie przelewu poprzez poprawne zalogowanie się do banku i potwierdzenie operacji kodem sms).
Możesz dokończyć transakcję jeżeli w mailu o rozpoczęciu otrzymałeś link do kontynuacji. W sytuacji, gdy w wiadomości nie ma linku do płatności, a chcesz opłacić transakcję, rozwiązaniem może okazać się rozpoczęcie zapłaty od nowa lub bezpośredni kontakt z dostawcą.
Jeżeli w ogóle nie zlecałeś żadnej płatności - zignoruj i usuń te wiadomości. Być może ktoś pomylił się podczas wpisywania adresu e-mail i wiadomość trafiła do Ciebie przez przypadek. Nie musisz się obawiać - otrzymanie takiej wiadomości nie jest jednoznaczne z tym, że z Twojego konta została zlecona płatność. Nic takiego nie będzie miało miejsca.
W przypadku płatności za pośrednictwem Plus Bank S.A., transakcja jest realizowana maksymalnie do końca dnia roboczego następującego po otrzymaniu przez nas środków od nadawcy przelewu.
Natomiast za aktualizację danych w serwisie Netia Online odpowiada już sam dostawca. Czasami zajmuje to od 24 do 48 godzin. Jeśli po upływie 48 h w serwisie Netia Online nadal nie będzie odnotowanej płatności - skontaktuj się z dostawcą.